【永州创区成果专题】公共文化服务与政务服务结合——政务服务中心自助图书馆
发布时间：Tue Nov 24 08:42:16 GMT+08:00 2020来源：永州市创区办编辑：李泽强
背景
永州市在创建第四批国家公共文化服务体系示范区的过程中，积极探索公共文化服务与政务服务的交融新模式，以蓝山县政务服务中心为试点，建立蓝山县政务服务中心自助图书馆，自运行以来，受到了广大群众的一致好评，有效推广了“全民阅读”，更好地为群众提供了基本公共文化服务保障。
做法
01精选场馆地理位置
蓝山县政务服务中心图书室
由蓝山县政务服务中心提供人群来往最频繁的一楼办事大厅进门左侧场地，县文旅广体局投资40余万元，建立蓝山县政务服务中心自助图书馆。
02精心配置设施设备
由县图书馆配备内置定制书架12㎡、定制期刊架2.4㎡、报刊架3组、定制阅览桌4张、定制椅子24张，自助办证机1台，自助借还机1台、微型图书馆2台、定制书堆4个、图书3000余册。此外在办事大厅休息区设置精美书堆，配备精选杂志和图书。
03运行管理模式
蓝山县政务服务中心安排人员管理，为群众提供借阅引导，县图书馆负责定期更新图书，为设施设备提供后续维护。
成效
蓝山县政务服务中心自助图书馆，是图书馆落实建立总分馆制的直观体现，市民可以从通过自助办证机、自助借还机上实现、办证、借阅、还书一体化便捷化，这是对传统图书馆的有益补充，也是对传统图书馆借阅服务的延伸拓展，更是公共图书馆借阅为民意识的体现。
此馆的建立让更多的人享受到了公益的、均等的阅读服务，体现了阅读的社会公平性，提升了社会对公共文化服务的追求和认可度。此外图书馆还在办事大厅休息区设置了精美书堆，配备精选杂志、图书，让等待办理业务的往来群众，可以边等待边休息边阅读，让浓厚的阅读氛围感染每一名办事群众。
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