背景

2020年新春伊始，新冠疫情席卷而来，全国各地医护支援队奔赴湖北，人民群众响应专家呼吁，纷纷闭门居家。为了进一步凝聚人心、鼓舞士气，永州市创建国家公共文化服务体系示范区以来，基于智慧创建而配置、建设的数字化新平台、新资源、新手段，打造文化“抗疫”线上模式，开展数字化阅读，组织线上专题活动，推出线上免费文体培训、举办“抗疫”文艺作品大赛，让市民宅在家里也可以享受丰富的精神文化大餐，充分释放健康个性，发挥了数字化服务赋能抗疫的作用。

做法

1.开设“抗疫动态”专栏，更新每日疫情动态。发动永州公共文旅云平台每日更新永州地区防疫抗疫动态，内容包括永州市各区县文旅体人抗疫工作动态、各景区场馆抗疫及开放通知动态、各艺术创作展示及疫情科学普及动态、政府政策以及志愿者活动等，让市民第一时间了解疫情的发展动态，对稳定疫情起到了积极的作用。

2.文化抗疫，凝聚“永州力量”。疫情期间，永州市广大文艺工作者、爱好者们纷纷通过非遗、书法、原创歌曲、画配诗等方式，创作优秀文艺作品，为疫情防控工作助力加油。

广大文艺工作者积极挖掘永州本土传统文化元素，利用祁剧、渔鼓、小调、快板等形式，创作了祁剧高腔《誓将毒魔一扫光》，祁阳小调《全民防控保健康》《誓灭疫魔保平安》，零陵渔鼓《抗击疫情我先行》、祁阳渔鼓《众志成城抗疫情》《抗击疫情当自强》，快板《齐心聚力战瘟疫》等作品。全市共创作文艺作品1845件，其中《天使的样子》《我请战》《笑对疫情》等文学类作品875件、《爱心满人间》《希望》《请别怕》等音乐类作品126件、美术类作品179件、书法类作品237件、曲艺类作品158件、摄影类作品270件。

3.闭馆不停服务，线上服务丰富民“宅”。新型冠状病毒危机四伏，永州文旅广体系统心系宅于家中的广大人民群众，一手抓关闭文体场馆、暂停聚集性文化活动截断毒源，一手抓线下暂停线上补，充分发挥大数据和网络的作用，依托市县云平台、数字资源库、手机阅读终端、文化一体机等提供线上服务，除了微信平台数字资源照常开放之外，还通过永州公共文旅云线上服务平台积极推出30余个居家健身项目，发布600门文化慕课，涵盖了绘画、音乐、美术、舞蹈、戏剧、建筑、影视、曲艺、设计、传统文化、园林花卉等多个门类，市民通过扫描二维码即可免费享受服务。

各县区文化馆、图书馆、体育馆还策划推出品读经典、全民战“疫”听书打卡、网络书法微展、网络文物特别故事，同步策划推出防疫专题——新型冠状病毒知识全知道；答题战疫——病毒科普知识竞赛比身手；以读攻毒——共读经典共宅家中控疫情；移动博物馆——博物馆在家逛、文物活起来等活动助力疫情防控阻击战。

4.开设线上培训课程，打造“线上课堂”。在永州公共文旅云平台文化课堂板块提供多场艺术文化课程，设有疫情防控、文艺抗疫、艺术普及、辅导培训等四大主题，内容涵盖疫情防控知识、抗疫佳作欣赏、音乐、舞蹈、戏剧、法规等知识，通过线上视频培训，让大家宅在家里就可以通过手机学习课程欣赏优质作品。期间，共发布线上培训视频600余次，参与学习人数1.4万余人次，累计覆盖人群23万人。

成效

疫情期间，永州利用数字化手段，不断挖掘群众文化项目多样、灵活机动、凝聚人心的特点，以保障线上公共文化需求、发挥艺术创作的多样性和坚持正确舆论引导为主旨，第一时间整合实时战“疫”动态、艺术普及辅导课程等各类线上服务数字资源，为基层群众提供数字阅读、公共信息和技能培训等服务。

全市组织线上疫情专题活动59场，创作1845件抗疫作品。其中，《中国脊梁》《女书版抗“疫”之歌》等7部作品入选学习强国平台。同时在线上推出900门文化慕课、《文化一点通》等网课和品读经典、移动博物馆等特色菜单，丰富的阅读资源让线上服务“宅”出意义，凝聚抗疫力量和信心。永州市获得湖南省“艺抗疫情·云游湖南”优秀组织奖。《文旅中国》客户端以《永州公共文化服务体系在抗击新冠疫情中发挥重要作用》为题，进行了专门推介。